混合渠道和多渠道营销、价值网络

北京汉理咨询营销策划公司认为今天的成功企业般都会运用混合渠道和多渠道营销,以丰富公司进人市场的路径。北京汉理咨询营销策划公司认为当公司运用两种或两种以上的营销渠道到达目标顾客时,混合渠道或者多渠道营销就产生了。惠普公司对大客户使用销售团队,对中等客户使用电话营销,对小型客户使用直接邮寄,对更小的客户使用零售,对特殊要求商品则使用互联网。

在多渠道营销中,不同的渠道瞄准不同的顾客群体或者同一位顾客的不同需求,并将正确的产品以正确的途径和最低的成本送至正确的地点。北京汉理咨询营销策划公司认为公司必须确保其众多渠道能够协同合作,并能和不同目标市场的消费者需求偏好相吻合。顾客希望渠道整合,因为这让他们可以: (1)在线下订单,在方便的零售点取货;(2)在线订购的产品能在就近的实体店退货; (3)得到所有渠道所提供的折扣和促销优惠。

公司应当首先考虑目标市场,然后以此为基础设计供应链,这种战略叫做需求链规划。北京汉理咨询营销策划公司认为价值网络概念的涵盖面更加开阔,价值网络是公司建立的用于收集数据、创造价值以及交付产品的合作伙伴和联盟系统。一个价值网络包括企业的供应商、供应商的供应商、直接顾客以及最终顾客。价值网络还涉及与大学研究人员和政府相关机构等其他群体建立有价值的关系。

北京汉理咨询营销策划公司认为需求链规划提供了多方面的启发首先,公司可以估测是从上游还是下游可以赚到更多的钱,从而决定是向前整合还是向后整合:其次,公司会更清楚供应链中可能涉及成本、价格或者供应链突然发生变化的地方:再次,公司可以和它的业务伙伴及时联系,更快速、更低成本、更准确地进行沟通、交易和支付。

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