劲霸男装店长孵化工程咨询项目

一、项目概要


劲霸男装是中国本土男装领导品牌之一,从创业之初到现在告诉发展,在全国有3000余家销售店面。在发展运营过程中遇到了店长能力素质不一,外聘店长难的发展难题。汉理营销策划通过“劲霸男装店长孵化工程”项目帮助劲霸项目解决优秀店长培养的经营难题。


二、项目背景


1、店长是每家店铺的灵魂人物,直接影响到店铺销售业绩、店铺氛围、团队士气、店铺形象、运作管理。同一个店铺,不同的店长来管理,销售业绩会有很大的不一样。一个称职的店长,是店铺产生良好销售业绩的基本条件和首要条件!


2、劲霸出现“店长荒”。公司发展速度很快,后备人才培养跟不上。 由于劲霸对店长重要性的认知度不足,对终端的人才不够重视,没有完整的培训晋升体系,很多公司最终都留不住人才,导致零售终端人员的流动性过大。 很多民营企业老板不懂得去留住员工和激励员工。


3、店长的综合能力提升是一个系统性问题,其中涉及到企业的战略规划、企业整体构架、终端销售店铺的功能定位、与店长业务相关的制度、流程等……。我们相信,劲霸男装作为国内知名品牌,很多方面已经做得相当完善了,我们此次店长孵化工程的建设就是在劲霸男装现有基础之上进行梳理及优化完善。


三、项目内容


1、梳理劲霸男装经营战略。汉理营销策划首先对劲霸男装的战略进行梳理,分析企业内外部环境因素,检验战略规划的有效性,并对战略目标进行分解 。对企业的外部环境和内部资源能力进行分析,审视现有战略规划与内外环境的匹配度,在此基础上,明确企业未来发展阶段、战略目标,为分析公司组织架构以及确定战略目标与计划打下基础


2、汉理咨询完善劲霸男装的法人治理结构;并根据现在和未来业务发展情况,确定总部对子公司的管控模式,分析公司现阶段和未来几年的组织架构 。建立起规范完善的法人治理结构是优化各级组织架构的前提,也是管理提升的基础,在完善法人治理结构后,汉理咨询依据管理的基本要求,对劲霸男装股份有限公司总部和下属公司的组织功能进行定位,明确其性质和管理角色


3、在组织架构确定之后,汉理咨询为劲霸男装设计完善的店长岗位体系。运用6W1H的思路,对与店长有关联的相关岗位开展工作分析。经过与劲霸男装股份有限公司内部人员的多次沟通,形成完善的店长及相关岗位的岗位说明书


4、汉理咨询与劲霸男装有关团队优化设计劲霸男装店长业务流程,保障店铺经营管理过程的顺畅、有序。


5、汉理咨询在店长岗位职责及业务流程基础上,优化完善劲霸男装店长工作手册。目前绝大多数服装企业缺少一套统一、标准的店长工作手册,各个门店的店长能力、素质、水平参差不齐,这给企业选拔、培养、任用各店的店长带来难度,进而影响到企业的业绩。汉理咨询为劲霸男装定身量制出符合本公司特点的店长工作手册,将店长的工作内容精确到小时,并将工作动作具体化、明确化,便于现有店长的成长及后备力量的培训,为店长孵化工程的建设奠定坚实基础。


6、在店长工作手册的基础上,形成店长工作动作化培训方案,统一规范店长工作动作标准,加快店长成长速度,提升劲霸品牌影响力


7、制定店长培训方案。


培训目标:加快店长培养速度,提高企业效益……


培训对象:根据店长培训模式不同,培训对象也有所不同;以大区为单位的定期集中式培训,培训对象为现任3000家专卖店店长,;非集中式培训,培训对象为新任店长、储备店长


培训时间:定期集中式培训的培训时间可以分为月度、季度、年度…… ;非集中式培训的培训时间视具体情况而定 。培训频率:根据培训对象数量、培训形式以及培训内容而定


培训地点:定期集中式培训可以大区为单位,培训地点可根据大区的具体位置而定 ;非集中式培训的培训地点可以根据相关店铺的具体位置而定。


四、项目成果


《劲霸男装战略梳理报告》


《店长岗位体系设计报告》


《店长能力素质提升报告》


《店长培训体系报告》