品牌咨询—如何在互联网时代建立品牌?建立品牌的本质及目的是什么?

品牌是商业的最高境界,可以说所有公司都是品牌驱动。技术、人才、产品、服务、商业模式等都是品牌的一部分。

品牌咨询—如何在互联网时代建立品牌?建立品牌的本质及目的是什么?


  品牌是连接企业和市场的桥梁,没有品牌或者不注重品牌的企业走不远,更不会长久。

  互联网时代更是如此,如果一个产品一个平台没有品牌效应,用户随时可以切换,转换成本非常低,所以品牌重要性更加突出。

  品牌如此重要。那么在互联网时代,品牌的本质是什么?又应该如何做品牌呢?这其实是一个问题,只要清楚品牌的本质和目的,才能更好地做品牌。

  互联网时代,品牌是一种高效的认知符号和概念。

  符号和概念大家容易理解,浓缩到最后,品牌就是意味着一个形象和名称的认知,有没有名气,有哪些特点,有过怎样的体验等等。

  但是,互联网时代的品牌与传统的线下品牌最大的区别在于高效,也就是能否快速为客户节省时间,提供高效的价值,这个比以往任何时候都重要。

  所以,互联网时代,某种程度上,形式大于内容,大家可以看到从博客、微博、微信到短视频,大家对信息的长短和形式一直在变化。

但是有一个不变的是高效,越来越直观和高效的信息接受习惯。高效还表现品牌主与用户,用户与用户之间能够随时进行沟通。传统媒体式微,不就是因为互联网更高效吗?

  那么,品牌的目的又是什么呢?流量、信任和转化。

  第一个是流量

  互联网时代做品牌,一定要有话题性和创意性,不能够平平淡淡,不能够太委婉,不能玩意境,因为这不是互联网的用户接受信息的习惯。内容的话题性和创意性,才能够带来自然流量。

  第二个是信任

  做品牌的人经常讲品牌背书,也就是品牌能够赢得大家信任的背景因素。包括很多,原产地、工厂、技术、专家、名人等等。

  但现在这种媒体环境,要赢得用户信任,品牌背书必须与内容和用户更加相关。你说你的产品好,怎么让用户更加相信你呢?怎么来设计品牌背书呢?

  内容相关:最重要的是你对这个领域很专业,建立自媒体矩阵,持续发声,在思想层面就为用户解决了认知难题。现在做品牌不是提炼卖点,而是持续输出专业内容,让用户觉得你专业。

用户相关:直接说卖的怎么样,互联网环境下的用户不太愿意相信品牌主而更愿意相信其他用户,尤其是典型用户,比如评价很客观很真实的那种用户。

  第三个是转化

  品牌一定要与用户发生关系,尤其是临门一脚的转化关系。有时候用户看到你信任你,但不一定会掏钱支持你。

  这个时候,你一定要有一个更加安全、放心的购买理由,比如无条件退货,比如寄体验品等等。