北京汉理咨询营销策划公司分析消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活材料市场，是指个人或家庭为满足生活需求而购置或租用商品的市场。消费者市场是市场体系的根底，是起决议作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论研讨的主要对象。胜利的市场营销者是那些可以有效地开展抵消费者有价值的产品，并运用富有吸收力和压服力的办法将产品有效地呈现给消费者的企业和个人。因此，研讨影响消费者购置行为的主要要素及其购置决策过程，关于展开有效的市场营销活动至关重要。

影响消费者市场的要素

消费品是社会最终产品，它不需求经过消费企业再消费和加工，便可供人们直接消费。消费品市场宽广，购置人数多而分散，这些人的年龄、性别、民族、文化水平、天文区域、传统习气、收入、心理动机等各不相同，抵消费品的需求千差万别，消费品供给具有普遍性和复杂性；

在整个市场构造中，消费者市场占重要位置。它的开展，直接或间接地影响着工业品市场的开展及整个社会经济的开展。而影响消费品市场的主要要素在于消费品需求。消费品需求受人口的数量和构成的影响，也受消费品的数量、质量及花色种类的影响，但最主要的要素却是人们的购置力。它与人们的收入程度直接相关，也受收入分配结果的限制。

消费者市场的特性

1.从买卖的商品看，它更多地遭到消费者个人人为要素诸如文化涵养、观赏习气、收入程度等方面的影响；产品的花色多样、种类复杂，产品的生命周期短；商品的专业技术性不强，替代品较多，因此商品 的价钱需求弹性较大，即价钱变动对需求量的影响较大。

2.从买卖的范围和方式看，消费品市场购置者众多，市场分散，成交次数频繁，但买卖 数量零星。因而绝大局部商品都是经过中间商销售产品，以便当消费者购置。

3.从购置行为看，消费者的购置行为具有很大水平的可诱导性。

这是由于消费者在决议采取购置行为时，不像消费者市场的购置决策那样，常常遭到消费特征的限制及国度政策和 方案的影响，而是具有自发性、感情激动性；二是消费品市场的购置者大多缺乏相应的商品 学问和市场学问，其购置行为属非专业性购置，他们对产品的选择受广告、宣传的影响较大 。由于消费者购置行为的可诱导性，消费和运营部门应留意做好商品的宣传广告，指导消费 ，一方面当好消费者的顾问，另一方面也能有效地引导消费者的购置行为。

4.从市场动态看，由于消费者的需求复杂，供求矛盾频繁，加之随着城乡交往、地域间 的往来的日益频繁，旅游事业的开展，国际交往的增加，人口的活动性越来越大，购置力的 活动性也随之增强，因而，企业要亲密凝视市场动态，提供适销对路的产品，同时要留意增 设购物网点rr和在交通枢纽地域创设范围较大的购物中心，以顺应活动购置力的需求。?

（1）非盈利性

消费者购置商品是为了取得某种运用价值，满足本身的生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。

（2）非专业性

消费者普通缺乏特地的商品学问和市场学问。消费者在购置商品时，常常容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和效劳态度的影响。

（3）层次性

由于消费者的收入程度不同，所处社会阶级不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。普通来说，消费者总是先满足最根本的生存需求和平安需求，购置衣、食、住、行等生活必需品，然后才干视状况逐渐满足较高层次的需求，购置享用型和开展型商品。

（4）替代性

消费品中除了少数商品不可替十℃外，大多数商品都可找到替代品或能够互换运用的商品。因而，消费者市场中的商品有较强的替代性。

（5）普遍性

消费者市场上，不只购置者人数众多，而且购置者地域散布广。从城市到乡村，从国内到国外，消费者市场无处不在。

（6）盛行性

消费需求不只受消费者内在要素的影响，还会受环境、时髦、价值观等外在要素的影响。时期不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的盛行性。

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