品牌一定要解决消费者的痛点

汉理营销策划公司认为,现在,品牌经济现象很遍及,可以说,它是国家经济开展的风向标。尤其是捉住消费者“痛点”,敏捷构成社会效应的新品牌,成为了一道“痛点经济”风景线,给咱们日子带来全新的亮点。

在此,品牌专家江品醇以为,消费者“痛点经济”现象,不是偶尔,而是必定,它不但撬动和立异了我国传统职业,并且是品牌晋级和转型的试金石。

在我国,许多老品牌面临着“不进则退”的问题,它们曾经测验无数次立异革新,但一直抓不住品牌开展中心,在商场中“瞎子摸象”,形成了品牌的损伤。现在,火爆的消费者“痛点”现象,更像是一块试金石,给品牌做一次全面体检,为此,咱们站在品牌哲学高度,分析消费者“痛点”,百利无一害。

什么是痛点?汉理营销策划公司以为,痛点就是消费者在正常的日子傍边未被处理的心里纠结、抱怨、无法等难点,形成了消费者心里苦楚的利益点。咱们在品牌刻画过程中,怎么捉住消费者“痛点”,做好精准的品牌定位尤其要害。

比方,脑白金定位为“礼品”概念,一句“送礼就送脑白金”品牌诉求,再加上差异的卡通式广告宣传,立刻把脑白金品牌成为众所周知,它成功的主要原因,就是捉住了消费者“过节送礼,不知送什么”的日子“痛点”。再比方,王老吉品牌从头定位为“怕上火的饮料”,就是根据“吃烧烤上火”的日子“痛点”为切入点,敏捷把王老吉从区域品牌变成全国品牌。

其实,日子中“痛点”无处不在,它跟着日子的改变,也会不断改变,咱们怎么做到与时俱进,怎么及时处理消费者“痛点”,成为当时品牌策划的中心,许多品牌营销From EMKT.com.cn没有达到预期意图,最主要要素就是没有处理好消费者真实“痛点”,特别是改变中“痛点”。

比方,闻名手机品牌诺基亚,为什么会败下阵来?其最主要原因,就是没有掌握手机职业开展趋势,及时处理消费者在智能化年代真实“痛点”,它只是注重时尚规划,不断地推出美丽的外观,赢取消费者一时的好感,尽管短时间内形成销量提高,可是这种忽视职业“痛点”趋势改变行为,哪有不败之理呢?

纵观我国品牌,许多企业喜爱富丽不实的外观,不愿意花时间和资金研讨消费者“痛点”,跟着年代改变了,依然坚守“自己三亩地”,不思进取,产品当然卖不动。

比方,咱们老祖宗创始的千年茶叶职业,就是典型的事例。近几年来,许多茶产品卖不动,根本原因就是没有处理好消费者“痛点”。跟着互联网和高科技的高速开展,现在的消费观念和业态发生了明显改变,曾经“包装贵过价值”的老把戏,以及“高、大、尚”的文明概念,己经不适合时宜。当时,茶叶又回到了茶的实质,品牌更应该注重有机质量、产品研制、途径革新、体会营销、重视健康等方面,并运用互联网思维,整合立异具有差异化的商业形式,从消费者健康“痛点”着手,这才是茶叶品牌的真实出路。

令人可喜的是,我国有一些品牌也测验O2O“新零售”形式,可是,许多企业没有捉住形式的中心,碰到了头破血流。其实,O2O形式是开展趋势,问题不在于形式自身,而在于形式规划与操作的内在,那么,O2O形式的中心是什么呢?当然是消费者,这种形式的规划,就是为消费者处理“痛点”问题的。换句话来说,就是为消费者发明价值,而不是只是线上线下卖产品那么简略,它包括质量、供应链、特性效劳、体会、互动、黏度等方面。为此,在老练的互联网年代,咱们更应该换位考虑,专心您的方针消费者“痛点”,做到“您中有我、我中由您”的“共存、同享、共赢”境地。

简而言之,在品牌特性化年代,“痛点”就像一块试金石,在剧烈的商场竞争中,它不断地查验品牌体魄,让品牌仄仄生辉。