北京汉理咨询营销策划公司中国市场上的很多产品都曾经处于成熟阶段，曾经不再是选择谁知名度大的时分了。这个时分再做知名度，就很难把本人的品牌做到被产品对应的消费群体认同的地步，由于这个时分很多产品都知名了，为什么要选择你而不选择别的呢？这个时分消费者不会依据知名不知名去做选择，而是依据对谁的产品概念更认同、对谁的品牌更有好感去停止选择。
知名度高不一定是好品牌
品牌知名和品牌好感是两回事。这种区别还有很多人搞不分明，他们主要是被某些筹划人员或广告公司误导了。广告公司做广告有几种创意方式，其中有一种原本是要做品牌认知，他倒给你创意一个品牌好感的广告，结果这个好感你永远也得不到，由于你的产品还在生长，要先被人认识，然后才干被人理解、喜欢。在没有被人认识之前，你就想让人喜欢你，这是不可能的，没有一个人会对不认识的人产生好感的。普通来说，达成认知的时间比拟短，被理解的时间要比拟长，所以，假如企业能被很快认知的话，其媒介发布费用就会很低。而用产生好感的广告去做认知，企业就要糜费大量资金，这样的话，广告公司就能挣到很多钱。当然，更多的状况是广告公司基本不懂怎样做，他们不晓得所创意的广告到底能帮企业处理什么问题。
把品牌做成知名其实最容易
关于认知和好感的区别，我举个例子。比方你有一个邻居或者同窗结婚了，或者他有个什么事，你就会特别关注；但假如是一个你不认识的人有点什么事，你基本就不会搭理。也就是说，只要先认识了，你才愿意去理解。做一个品牌也是如此，先得让消费者认识你，然后才说让消费者怎样理解你。我们晓得品牌是有情感的，这就触及到一个问题，比方两个人谈恋爱，从认识到好感得有一个过程，不会说两个人刚一认识就结婚，由于刚开端两人之间还没有情感，它需求一个过程，渐渐地开展起来。就像电影里演的，两个人坐在公园的凳子上聊天的时分，开端还有一段间隔，渐渐地就牵上手了，再渐渐地就搂上了，这就是情感逐渐开展到一定的水平了。
消费者在认知的时分是理性的，而产生好感的时分就变成理性的了。品牌是存在于消费者内心的，理性成分越来越高的时分（也就是好感越来越多的时分），你即便有缺陷、有问题，消费者也能包容你。假如说一个人老是很理性，这样的人是永远结不了婚的（购置产品）。我们看到不少年龄很大却都还没结婚的人，就是由于他（她）们太理性了，对方的每个小缺点他（她）都计较，说这个人这点不行，那个人那点不行。老是挑，情感总是进不去，结果就成了老光棍了。这都是由于这些人太理性，理性成分太少了。做品牌是需求理性成分的，假如没有理性，消费者是不可能承受品牌的，所以认知和好感原本是两回事。
举个例子，2003年“非典”暴虐，当时小汤山一夜知名，全国、全世界都晓得了这个中央。后来我到外面讲课问他人：“你们晓得小汤山吗？”大家都说：“晓得呀，那是一个很恐惧的中央！”我说：“假如让你们住小汤山，你们愿不愿意去？”没有一个愿意去的。有的说：“打死也不去，那是什么中央呀？！太恐惧了！”小汤山被认知是由于令人闻之色变的“非典”，它是被大家普遍认知了，但并没有让人产生好感。其实小汤山自身是一个十分好的疗养胜地，并不是大家印象中很恐惧的中央。再举个例子，我们都晓得很多名人，像希特勒知名度很高，但却是遗臭万年，列宁、斯大林的知名度也很高，他们会名垂千古。所以说，认知并不同等于好感。
只要被认知的才愿意理解能够认知的东西容易操作情感需求，反过来，不被认知的东西不容易操作情感需求。“超级女声”在没有被认知之前，没有人关注，但如今不同了，很多人都会去关注，都想去理解。
要让人产生好感需求时间和过程，而被人认知只需求很短的时间。我们做认知性广告，目的就是要在最短的时间内被消费者认识。做认知的时间过长，就会失去意义，并会糜费很多资源和珍贵的时间。
有些广告公司所创意的广告，打了一年消费者都不晓得产品到底是什么，但这些广告公司会把这个创意给企业讲得特别好，企业光觉得创意好，反而疏忽了“你要先被他人认识”的根本准绳。先做认知的时分，你可能只需求5天就能被大家认识。他们给你创意一个看起来很“优秀”的广告，消费者却要花一年的时间才干认识你，所以这只能说是一个十分失败的创意。其实创意自身没有好坏，只是要到达的目的有所区别。
老是做认知，结果就是招人烦
有个品牌叫“恒源祥”，它的认知做得很快，“恒源祥，羊、羊、羊”，一夜之间就被认知了。应该说它的认知广告做得很好，只是它不会做好感广告。被消费者认识了就一定要接着做好感，但恒源祥把两者混在一同，老是在做认知，一做就是10年，消费者总是无法理解它的品牌概念和情感认同点，也就产生不了品牌依赖。不能说今天你见到我，我引见说我叫刘永炬，明天你见了我，我还说我叫刘永炬，大后天见了还是想让你认识我；其实你早就认识我了，这时分我们要做其他的情感交流来做好感的塑造。
所以说，品牌有认知和好感之分，我们塑造品牌的过程，也是先做认知，后做好感的。但有些时分我们只做其中的一局部，为什么呢？由于不是一切的产品都希望做好感。有些产品消费者的购置频率比拟高，这就需求让消费者产生忠实度，要产生忠实度就一定要做好感。但有些产品则完整是靠产品的特性去卖，这个时分，你就要做品牌个性或者产品的个性，也是营销中常说的品牌的独立价值。需求这种个性价值的产品，你偏要让它被反复认知，这就没有意义了。由于有些筹划人员、咨询人员或者广告人员，并没有把这些给企业分分明，不论做什么都用一种形式，形成企业不晓得要达成什么目的，只晓得要做一个大的品牌概念，疏忽了先完成什么、后完成什么，结果品牌老是做不出来。
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