整合多渠道营销系统

北京汉理咨询营销策划公司认为在整合的营销渠道系统中,一个渠道销售所采用的战略和战术能够反映其他渠道销售的战略和战术。增加渠道数量的第一大好处 是提高市场覆盖率。北京汉理咨询营销策划公司认为顾客可以在更多的地方买到公司的产品,并且通过一个以上渠道购买的顾客比只通过一个渠道购买的顾客更让公司有利可图。第二大好处是更低的渠道成本。如电话销售比与小客户面对面销售的成本更低。第三个好处是实现个性化销售。比如在复杂设备的销售活动中往往会加人技术销售人员。然而,新的渠道-般会为渠道控制和合作带来-些冲突和问题。

北京汉理咨询营销策划公司认为多渠道营销者需要决定为每个渠道提供多少产品。巴塔哥尼亚公司(Patagonia)认为网络是展示整个产品线的理想渠道,而它的门店仅仅展示了所有产品的一部分,它的目录也不过展示了产品线的70%。北京汉理咨询营销策划公司认为有的营销者则限制其在线产品,因为这些营销者认为:顾客进人网站只是为了看“最好的”产品,而不会愿意在很多页面间转来转去。

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